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常見問題

1. 申請資格條件為何？

廠商必須已參與雲林縣政府推行的「雲林幣」政策，並成為特約合作對象，且店家須設於雲林縣境內，僅限餐館業及旅宿業申請。

2. 申請流程是什麼？需要準備哪些文件？

採線上申請，須至指定平台完成填報，並上傳相關文件或照片作為佐證資料。特殊情形經同意後可改用書面方式。建議事先整理各行動項目的實證照片、採購紀錄或相關證明。

3. 餐館業與旅宿業的通過標準有什麼不同？

餐館業需完成 15 項中的至少 9 項環保行動項目；旅宿業則需完成 20 項中的至少 12 項，門檻相對較高，申請前應先自我評估是否達標。

4. 初審未通過或資料不完整時該如何處理？

收到補正通知後須在限期內完成補正，逾期未補正將被駁回申請，需重新提出。建議申請前仔細核對每項佐證資料的完整性。

5. 取得標章後，有效期限多久？到期前如何辦理展延？

有效期間為 3 年，期滿前 6 個月內可向縣府申請展延，展延後同樣有效 3 年。廠商應提前留意到期日，以免標章失效。

6. 取得標章後還會被查核嗎？若查核不符規定會有什麼後果？

縣府得不定期派員至現場進行輔導與查核，廠商須配合並提供資料說明。若查核發現與認證項目不符，將通知限期改善；逾期未改善者，可廢止認證資格，並須禁止使用及返還標章。

7. 若目前尚未完全符合所有申請條件，可以先準備哪些項目來達標？

建議優先從「容易落實」且「不須大幅硬體改裝」的項目著手，例如：停止主動提供一次性餐具、落實垃圾廚餘分類、張貼自備容器優惠標示、建立員工環保教育訓練紀錄等，這些項目成本低且容易留有佐證記錄。

115-09-16

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